Rezerwować czy kupować?
Otrzymaliśmy sporo pytań — w e-mailach i wiadomościach w serwisach społecznościowych — dotyczących różnic pomiędzy rezerwacjami biletów do Planetarium EC1 a kupowaniem ich online. Oto odpowiedzi na najczęstsze z nich.
Pierwsze kliknięcie to ważny wybór
Na większości podstron internetowych Planetarium EC1, na górze po prawej stronie ekranu, znajdują się dwa przyciski: "KUP BILET" oraz "ZAREZERWUJ". Wybierając jeden z nich z góry określamy całą późniejszą drogę, która nas czeka.
Jeżeli zdecydowaliśmy się na zakup biletu, musimy za niego zapłacić online w ciągu kilku godzin. Po tym czasie blokada miejsc zostanie skasowana i procedurę trzeba zacząć od nowa.
Jeżeli zdecydowaliśmy się na rezerwację, trzeba będzie wykupić ją na miejscu, w naszych kasach, co najmniej pół godziny przed pokazem.
Tych dwóch dróg nie można mieszać: rezerwacji nie wykupimy online a przy zakupie biletu nie możemy przeciągnąć płatności do dnia pokazu.
Zalety zakupu biletu
- Mamy pewność, że zajmiemy dokładnie te miejsca, które wybraliśmy.
- Nadesłany e-bilet możemy wydrukować i wręczyć w prezencie. Można również po prostu wysłać go e-mailem osobie obdarowywanej.
- Nie musimy stawiać się pół godziny przed pokazem — wystarczy przyjść 10 minut wcześniej.
- Omijamy ewentualne kolejki przy kasach.
Prosimy pamiętać o dokładnym i poprawnym wyborze rodzajów kupowanych biletów.
Zalety rezerwacji
- Jeżeli się rozmyślimy, możemy skasować rezerwację wysyłając takie żądanie na nasz adres e-mail (informacja@ec1lodz.pl).
- Nie trzeba od razu płacić, zrobimy to przy kasach.
- Otrzymujemy na pamiątkę bilet z jednym z trzech zdjęć EC1 Łódź - możemy spróbować uzbierać wszystkie trzy wersje. :-)
Do zobaczenia pod kopułą Planetarium EC1!